Seu delivery no iFood, sob controle.
O OD Monitor lê os dados direto da API oficial do iFood a cada 30 minutos e organiza tudo em um painel inteligente: vendas, top produtos, avaliações, campanhas, alertas de loja offline. Sem planilha, sem exportação, sem adivinhação.
o que vai dentro do painel
Sete coisas que fazem diferença no seu delivery.
Não é mais um dashboard bonito. É a operação sendo lida pra você, automaticamente, e te avisando quando algo precisa de ação. Tudo via API oficial do iFood, atualizado a cada 30 minutos.
Gestão de cancelamentos & reembolsos
Cada pedido cancelado vira uma linha no painel: quem cancelou, motivo, valor, e se o iFood reembolsou ou não a sua loja. Você consegue separar o que foi por culpa da operação, do entregador, ou problema do cliente.
Em vez de descobrir o estorno na hora do fechamento do mês, você acompanha em tempo quase real e contesta o que estiver errado dentro do prazo.
- Filtros por período, motivo e status do reembolso
- Visão consolidada de quanto você perdeu e quanto recuperou no mês
Mude o cardápio sem derrubar promoções
Mexer no menu do iFood no portal com promoção ativa não é possível. Mas com o OD Monitor sim. É possível fazer a alteração preservando as promoções configuradas.
Ajuste preço, descrição, foto, complementos e disponibilidade pelo nosso painel. As campanhas ativas seguem rodando.
- Edição de itens, complementos e categorias
- Pause ou reative produtos em segundos, em uma loja ou em várias
Itens mais vendidos & itens da sacola
Dois relatórios que se conversam: o ranking dos produtos com mais saída e a análise de quais itens são comprados juntos no mesmo pedido — a sacola média do seu cliente.
Saber que pizza grande sai junto com refrigerante 2L em 60% dos pedidos te dá a base pra montar combo, sugerir adicional ou trabalhar margem em cima do que de fato vende junto, não no que você imagina.
- Top N produtos por receita, quantidade e ticket
- Pares mais frequentes e tamanho médio da sacola
Indicadores rápidos do restaurante
Os KPIs essenciais do delivery em uma tela: faturamento, número de pedidos, ticket médio, taxa de cancelamento, avaliação. Tudo comparado com ontem, semana passada e mês passado, pra você bater o olho e saber se está performando.
Os dados são puxados direto da API oficial do iFood a cada 30 minutos. Nada de exportar planilha ou conferir no app de manhã.
- Comparativos automáticos dia / semana / mês
- Visão por loja ou consolidada (multi-cozinha)
Relatórios de campanhas
Cada promoção ou cupom vira um relatório próprio: quanto de vendas gerou, quanto custou em desconto para a loja.
- Custo real da campanha vs receita gerada
- Comparativo de desempenho entre campanhas ativas
Checklists e relatórios diários
Todo dia, no horário que você definir, um resumo da operação chega no seu e-mail e/ou Telegram: o que vendeu, o que cancelou, o que está fora do padrão. Junto, um checklist da abertura/fechamento — horários da loja, status do menu, campanhas ativas, integrações.
É a rotina da operação acontecendo sozinha, sem depender de você abrir o painel pra lembrar de checar.
- Envio por e-mail e Telegram, no horário que você escolher
- Checklist diário de abertura e fechamento
Alertas que evitam você perder venda
O OD Monitor varre o status da sua loja a cada 30 minutos e dispara um alerta no e-mail e no Telegram sempre que algo crítico acontece. Você fica sabendo na hora, em vez de descobrir só no fim do dia que ficou 3 horas sem vender.
- Loja pausada — manualmente, por horário ou pelo iFood
- Item ou complemento pausado, especialmente o carro-chefe
- Problema de internet ou de conexão com a integração do iFood
- Avisos da plataforma que afetam a operação (bloqueios, restrições, instabilidade)
- Atrasos no preparo ou pedidos parados há tempo demais
preços simples
Pague pelo que usa.
cobrança por cozinha criada no iFoodCada cozinha vinculada à sua conta do iFood é uma assinatura. Comece com uma, escale quando quiser. Garantia de 7 dias por arrependimento, conforme CDC.
Cobrado todo mês. Cancele a qualquer momento, sem multa.
Equivalente a R$82,50/mês. Pagamento à vista (Pix, boleto ou cartão em até 12x). Vale por 12 meses, sem cancelamento durante o período.
Monte seu plano
Defina quantas cozinhas e aplique cupom, se tiver.
No próximo passo você preenche os dados pra emissão da nota fiscal e escolhe a forma de pagamento.
dúvidas frequentes
Perguntas que todo mundo faz.
Somos integrador homologado oficial. A conexão é via API do iFood — você autoriza uma vez na sua conta de gestor e o OD Monitor passa a sincronizar os dados automaticamente a cada 30 minutos. Sem planilha, sem exportação, sem cópia manual.
Cada cozinha criada na sua conta iFood é uma cobrança. Se você opera uma loja, é uma cozinha. Se opera 5 unidades ou tem 3 marcas no mesmo endereço (modelo dark kitchen), são 5 ou 3 cozinhas. A cobrança escala linearmente — por isso o stepper acima.
No plano mensal, sim — cancela quando quiser, sem multa, e a próxima cobrança simplesmente não acontece. No plano anual, não há cancelamento durante os 12 meses (já que o pagamento é à vista, com desconto). Em ambos os casos, você tem 7 dias de garantia por arrependimento conforme o CDC.
Direito de arrependimento de 7 dias corridos a partir da contratação, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Dentro desse prazo, devolvemos 100% do valor pago — cartão é estornado, Pix é devolvido, boleto via TED. Após os 7 dias, no plano mensal você só interrompe a próxima cobrança; no anual, o valor segue com você até o fim do ciclo de 12 meses.
Sim. Suporte direto pelo WhatsApp em horário comercial e treinamento de uso na ativação. Se quiser uma camada a mais — análise estratégica, plano de ação para o iFood — temos a consultoria da Operação Delivery, que é um pacote separado.
Funciona. Cada marca/cozinha entra como uma assinatura no painel, e você consegue ver o todo agregado ou separado por unidade. Esse é o caso de quem opera dark kitchen, franquia ou rede.